发短信就能订餐厅：Zest推出短信版AI订餐助手

10月30日，餐厅发现应用Zest推出了一款住在短信里的AI餐厅管家。用户无需打开应用，发一条短信就能获得餐厅推荐，并在同一对话里完成订座，把“去哪吃”这个高频决策搬进了短信对话。

这款管家的推荐依据不是泛泛的评分，而是用户真实的到店记录：Zest通过Plaid接入信用卡交易，但只取餐饮消费类别，据此描绘用户的口味地图；创始人兼CEO马里奥·戈麦斯-霍尔表示，它不需要聊上几周才了解你，因为它从你实际去过的地方出发。

使用方式也很轻：用户把需求发给短信管家，可按菜系、想吃的口味、场合、饮食限制或街区筛选，也能追问餐厅是否繁忙、有没有Wi-Fi或索要菜单；它还能被拉进群聊，综合所有人的口味给出折中方案，并用群内投票化解“吃什么”的僵局，随后通过OpenTable、Resy或SevenRooms直接订座。

Zest成立于2024年11月，曾获得776与Kindred Ventures领投的180万美元种子前轮融资。此前管家已测试一个月，团队特意等到订座能力就绪才正式发布；公司表示，订座与未来的订餐将是首批收入来源，并计划把这种短信管家模式扩展到餐厅之外的商家与购物场景。

点评：当通用助手越来越同质化，胜负可能落在“谁更懂你去过哪里”这类垂直数据上；不过把信用卡消费记录交给一家初创公司，用户仍需自己权衡便利与隐私。

来源：TechCrunch